URTracker典型应用

下一节:URTracker应用于产品缺陷/Bugope电竞竞猜

灵活的定制能力使得URTracker可以应用于各种类型事务的ope电竞竞猜活动中。典型的应用有:

产品开发管理
产品缺陷/BUGope电竞竞猜(Defect/Bug Tracking) 在软硬件产品的开发、测试、维护等阶段,对产品的bug进行ope电竞竞猜处理,确保它们被最终修复。
需求ope电竞竞猜(Request Tracking) 建立与维护“需求-设计-编程-测试”之间的一致性,确保所有的工作成果符合用户需求。
问题ope电竞竞猜(Problem Tracking) 开发人员对解决问题的过程进行ope电竞竞猜记录,有助于理清思路、共享和积累知识,有助于协同解决问题。
其他产品开发管理应用
  • 测试用例管理
  • 项目文档管理
  • 任务ope电竞竞猜和项目管理
    URTracker用于任务ope电竞竞猜(Task Tracking)
  • 部门间任务ope电竞竞猜
  • 部门内任务ope电竞竞猜
  • 个人任务ope电竞竞猜等
  • 项目管理
  • 任务计划
  • 任务分解
  • IT服务管理
    URTracker用于IT服务管理(ITSM)
  • 事件管理
  • 问题管理
  • 变更管理
  • 周期性维护任务
  • IT资源申请流程
  • IT知识库
  • 客户服务
    客户服务过程ope电竞竞猜(Customer Support Tracking) 为客户提供正式的问题反馈渠道,ope电竞竞猜和多部门协同处理客户的问题,提高客户满意度。
     
    其他客户服务管理应用:
  • 客户信息管理及交互历史记录
  • 客户投诉、技术问题咨询管理
  • 向客户收发的各种资料、文档管理
  • 其他应用
     
    其他常见应用场景
  • 各类信息管理(如测试用例、通讯录、客户信息、图书资料等需要记录并分类管理的对象)
  • 电子化日常办公审批流程(如请假审批、办公用品领用、合同审核、会议通知、意见箱等)
  • 员工考核(如日志填写、周报、月报等)
  • 员工日常交流(技术咨询与交流、日常联系等)
  • 各种业务流程的实现(如订单处理流程等)
  • 知识库管理(Knowledge Base management) 将事务信息及处理过程转换成文章,或添加其他文章,从而共享知识和经验。

    All-In-One 一个软件,多个项目,多种事务

    URTracker的灵活定制能力,使您可以定义每个项目的成员、角色和权限、工作流程、事务类型和各种描述字段,在一个系统中实现多种需求。这样既节约了您的投资,又省去了您在多个系统中进行切换的麻烦。